Terma dan Syarat daga8 – Garis Panduan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform daga8 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi keseluruhan Terma dan Syarat ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform daga8. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

daga8 berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Penggunaan platform daga8 adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur sah untuk aktiviti perjudian mengikut undang-undang di kawasan pengguna berada.
• Bukan warganegara atau pemastautin di negara atau wilayah yang melarang atau menyekat penggunaan platform perjudian dalam talian.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri sukarela atau mana-mana program perlindungan perjudian yang diiktiraf.
• Mendaftar dengan maklumat diri yang benar, tepat dan terkini semasa proses KYC (Know Your Customer).
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun di daga8 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.

daga8 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta penahanan baki yang ada dalam akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan satu (1) akaun sahaja di platform daga8. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan dan pelucutan sebarang baki atau kemenangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. daga8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan akibat akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol .
• Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Log keluar dari akaun setiap kali selepas selesai menggunakan platform, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan daga8 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda.

Semua maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran dan proses KYC mesti tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan daga8 tanpa kelewatan.

daga8 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang bersepadu untuk kemudahan ahli di Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus kepada semua bank utama tempatan.

Deposit: Semua deposit diproses dalam masa nyata setelah pengesahan pembayaran diterima. Had deposit minimum dan maksimum boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran lanjut boleh dirujuk di halaman Deposit kami.

Pengeluaran: Permohonan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit pada waktu operasi biasa, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun bank atau e-dompet yang sama seperti yang digunakan semasa deposit.

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun yang telah disahkan atas nama ahli yang sama.
• daga8 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan KYC.
• Sebarang percubaan untuk memindahkan dana ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• Caj transaksi, jika ada, akan dimaklumkan kepada ahli sebelum pengesahan transaksi.

daga8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran atau institusi perbankan luar kawalan kami.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh daga8 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan bagi setiap tawaran. Ahli diwajibkan membaca dan memahami syarat khusus setiap promosi sebelum menerima sebarang bonus.

• Bonus alu-aluan dan promosi bermusim mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam halaman Promosi.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• daga8 berhak untuk membatalkan atau menarik balik sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap tidak wajar atau menyalahi peraturan.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah pelanggaran serius.
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

daga8 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan daga8 mengenai pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform daga8 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui oleh pihak ketiga yang bebas dan diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Pembekal permainan yang bekerjasama dengan daga8, termasuk Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming dan lain-lain, turut tertakluk kepada piawaian keadilan dan keselamatan yang ketat. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan tersedia untuk semakan ahli dalam panel maklumat permainan.

• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan yang mempengaruhi hasil taruhan akan diselesaikan mengikut dasar kami yang telah ditetapkan.
• Taruhan yang diletakkan semasa gangguan sambungan internet adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat bantuan teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang.
• daga8 berhak untuk membatalkan pusingan permainan atau menahan pembayaran yang disyaki melibatkan penipuan atau eksploitasi bug teknikal.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform daga8 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pendakwaan undang-undang jika berkenaan:

• Pendaftaran dengan maklumat palsu atau identiti orang lain (identity theft).
• Pemilikan dan penggunaan berbilang akaun untuk tujuan apa jua.
• Penggunaan kad kredit atau debit, akaun bank atau e-dompet yang bukan milik sendiri untuk melakukan transaksi.
• Percubaan untuk membasuh wang atau menggunakan platform daga8 bagi tujuan aktiviti haram.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automasi atau sebarang teknik yang mengganggu integriti permainan.
• Kolusi dengan ahli lain atau dengan pekerja daga8 untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penyebaran maklumat palsu atau fitnah tentang platform daga8 di mana-mana platform awam.
• Sebarang bentuk ugutan atau gangguan terhadap kakitangan sokongan pelanggan daga8.

daga8 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa berkaitan dalam sebarang siasatan jenayah kewangan. Semua transaksi disimpan dalam rekod selamat yang boleh dikemukakan kepada pihak berkuasa apabila diperlukan.

daga8 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka terhadap pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, atau sebarang tingkah laku yang membahayakan integriti platform.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan daga8. Baki yang sah dan belum dituntut sebelum penutupan akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.

• Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma tidak layak menerima sebarang baki atau kemenangan yang belum dituntut.
• Keputusan untuk menutup atau menggantung akaun adalah budi bicara mutlak daga8 dan tidak memerlukan justifikasi.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran atau penutupan mengikut dasar semasa.

daga8 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan permainan, gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami, atau keputusan peribadi ahli semasa menggunakan platform.

Platform daga8 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai ketersediaan berterusan tanpa gangguan. daga8 akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa namun tidak dapat menjamin bebas daripada sebarang gangguan teknikal sepenuhnya.

• daga8 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif dalam apa jua keadaan.
• Had liabiliti maksimum daga8 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit terkini ahli tersebut.
• Ahli menggunakan platform ini atas risiko mereka sendiri dan menerima sepenuhnya bahawa perjudian membawa risiko kewangan.

daga8 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan di platform. Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi daga8. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut bidang kuasa operasi kami.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan sejauh yang boleh untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.